Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и условия, на которых Администрация сайта https://master-shu.ru (далее — «Сайт») осуществляет сбор, хранение и обработку данных пользователей. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих сферу защиты частной информации.

Используя ресурсы Сайта, заказывая услуги повара для организации романтических мероприятий или оставляя свои контактные данные в формах обратной связи, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с положениями настоящего документа и дает свое безусловное согласие на обработку своих данных в целях, указанных ниже.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания настоящего документа стороны определяют следующие термины:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или определяющая его личность (включая, но не ограничиваясь: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки заказа, дата рождения).
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных (в данном контексте — Владелец сайта).
4. Субъект данных — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор собирает данные пользователей исключительно для обеспечения качественного оказания услуг по организации кулинарных свиданий и взаимодействия с клиентами. Целями обработки являются:

1. Установление обратной связи с пользователем для уточнения деталей заказа (меню, дата, время, место проведения мероприятия).
2. Оформление и исполнение договоров на оказание услуг повара.
3. Информирование клиента о статусе его заявки, подтверждение бронирования даты.
4. Улучшение работы Сайта, анализ пользовательского опыта для повышения качества сервиса.
5. Направление маркетинговых предложений, уведомлений об акциях или специальных предложениях (исключительно при наличии отдельного согласия пользователя).

3. Состав собираемых данных

В зависимости от взаимодействия пользователя с Сайтом, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
2. Технические данные: IP-адрес, данные о браузере, файлы cookies, сведения о времени посещения страниц Сайта.
3. Специфическая информация: сведения о пищевых аллергиях, предпочтениях в еде, адресе проведения мероприятия (собираются только для обеспечения безопасности и качества приготовления блюд).

4. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на принципах законности, прозрачности и минимизации объема собираемых сведений. Оператор обязуется:

1. Не собирать данные, которые не требуются для достижения заявленных целей.
2. Использовать данные исключительно для тех целей, которые были communicated пользователю в момент сбора.
3. Обеспечивать точность и актуальность данных путем обновления их по запросу пользователя.
4. Хранить информацию в течение срока, необходимого для реализации целей обработки или выполнения законных требований РФ.

Обработка может осуществляться как автоматизированным способом с использованием компьютерных систем, так и неавтоматизированным способом (например, запись данных в бумажный журнал заказов).

5. Защита и конфиденциальность информации

Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для передачи данных.
2. Ограничение доступа к базе данных пользователей только теми сотрудниками, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач.
3. Регулярное обновление программного обеспечения для защиты от киберугроз.
4. Соблюдение режима строгой конфиденциальности в отношении всех полученных сведений.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Пользователь дал явное согласие на такую передачу.
2. Передача данных осуществляется поставщикам услуг, необходимых для выполнения заказа (например, службам доставки продуктов, если это предусмотрено форматом услуги), при условии заключения с такими партнерами соглашения о конфиденциальности.
3. Запрос поступил от уполномоченных органов государственной власти РФ в соответствии с действующим законодательством.

7. Права пользователя (Субъекта данных)

Каждый посетитель Сайта обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они оказались неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос Администрации сайта.
4. Право обжаловать действия или бездействие Оператора в надзорных органах.

8. Использование файлов Cookie

Сайт https://master-shu.ru использует файлы cookies для повышения удобства навигации и анализа посещаемости. Cookies позволяют запоминать предпочтения пользователя, что делает взаимодействие с ресурсом более комфортным.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта (например, формы заказа могут работать медленнее или требовать повторного ввода данных).

9. Изменение данной Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице.

Рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает автоматическое согласие пользователя с обновленной редакцией документа.

10. Контакты для связи

Если у вас возникли вопросы по поводу данной Политики, или вы желаете реализовать свои права на удаление или изменение персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с Администрацией сайта через форму обратной связи, расположенную на главной странице ресурса https://master-shu.ru.